Slik fungerer betalte abonnementer
Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver periode, med mindre du sier det opp. Mot slutten av den betalte perioden vil du motta en e-post med en påminnelse om kommende belastning med en bekreftelse på neste fornyelsespris. Betalingen for neste periode skjer før den gjeldende perioden utløper, for å sikre at du får uavbrutt beskyttelse mot sikkerhetstrusler på nett. Hvis abonnementet fornyes, legges de resterende dagene for den inneværende perioden til i den nye perioden.
Legg merke til at abonnementsfornyelsesprisen kan endres. Når du fornyer kan det hende at det finnes spesialtilbud og rabatter som ikke påvirker abonnementet ditt.
Slik fungerer gratis abonnementer
Det gratis prøveabonnementet blir aktivt med en gang du begynner å abonnere. Noen dager før prøveperioden utløper vil du motta en påminnelse om fornyelse av abonnement. Hvis du ikke sier opp abonnementet i løpet av prøveperioden, fornyes abonnementet automatisk for neste periode så snart prøveperioden utløper.
Hvis det oppstår et problem med betalingen
Hvis abonnementet ditt av en eller annen grunn ikke kan fornyes automatisk (bankkortet ditt er utløpt, er blitt blokkert eller automatisk fornyelse er deaktivert), kan du få en respittperiode for å fornye abonnementet når det utløper. Du kan bruke alle funksjoner i programmet uten begrensninger mens respittperioden er aktiv. Hvis du ikke har fornyet abonnementet ditt, kan programmet bytte til begrenset funksjonalitet når fristen utløper. Varigheten til begrenset funksjonalitetsmodus vil variere avhengig av regionen din og av lisensvilkårene.
Informasjon om antall dager som gjenstår til slutten av den betalte perioden, utsettelsesperioden eller begrenset funksjonalitet finner du i Profil delen.
Om Kaspersky-abonnementer som inkluderer Kaspersky VPN Secure Connection
Om abonnementer kjøpt av tjenesteleverandører
Om abonnementer kjøpt gjennom App Store, Google Play eller Huawei AppGallery
Toppen av siden